MONDO CAMERETTE per ampliamento organico ricerca FRONT OFFICE – RECEPTIONIST PER IL PUNTO VENDITA DI BOLOGNA (BO)
UN/A ADDETTO AL FRONT OFFICE E ACCOGLIENZA
Principali mansioni e Responsabilità:
Accogliere e assistere i clienti che visitano lo showroom in modo cortese e professionale
Gestire le chiamate telefoniche, le email e le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
Gestire le consegne
Fornire informazioni sui prodotti disponibili e sui servizi offerti
Coordinare gli appuntamenti dei clienti con i consulenti e lo store manager
Gestire la cassa e le transazioni con i clienti in modo accurato
Mantenere l’area della reception e del front office ordinata e accogliente
Accertarsi che l’esposizione del punto vendita sia in ordine e pulita
Collaborare con il team per garantire un’esperienza positiva ai clienti durante la visita allo showroom
Rispettare i valori, la motivazione, il senso di appartenenza al brand.
Requisiti:
Preferibile esperienza pregressa in ruoli di front office/back office
Capacità di comunicare in modo chiaro e cortese con i clienti
Empatia, gentilezza e predisposizione all’interazione con i bambini
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Precisione, affidabilità e organizzazione
Orientamento al risultato, organizzazione e pianificazione del lavoro
Forte propensione al lavoro di squadra
Conoscenza dei principali strumenti informatici e della gestione delle chiamate telefoniche
Gradita conoscenza del settore dell’arredamento per bambini
Massima professionalità, autonomia e puntualità.
Flessibilità oraria e dinamicità
Si offre:
Opportunità di crescita professionale in un’azienda leader nel settore dell’arredamento per bambini
Ambiente di lavoro stimolante e dinamico
Formazione continua e possibilità di sviluppo delle competenze
